Termini e condizioni

CONDIZIONI DI VENDITA

 

1. Accettazione delle condizioni generali di vendita
Con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, il Cliente accetta le condizioni generali di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite.

2. Diritto di recesso
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 gg lavorativi dalla data di consegna della merce, in osservanza del D.Lgs 206/05,  dandone comunicazione con:

• fax al numero 081 5048577
• lettera raccomandata A/R all’indirizzo: Polimatrix S.a.s via De Rubeis, 6 cap 81038 Trentola Ducenta (CE)
• Posta certificata all’indirizzo pec: info@pec.polimatrix.it

Il rimborso avverrà dopo il ricevimento dei prodotti da parte della Polimatrix S.a.s. e sarà corrisposto sul conto Paypal o Carta di Credito utilizzati per l’acquisto; in alternativa il Cliente può comunicare il codice IBAN del conto corrente bancario o postale presso il quale desidera l’accredito di quanto dovuto.

Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:

• Il Cliente manifesti la volontà di recedere dal contratto nelle modalità sopra descritte.
• I prodotti acquistati siano integri e restituiti nell’imballo originale.
• I prodotti vengano restituiti entro 15 giorni dalla data di comunicazione del recesso.
• Le spese di spedizione per la riconsegna sono a carico del Cliente.

3. Assistenza ai clienti
Per qualsiasi problema i Clienti potranno contattarci al numero 081 5048577 o tramite e-mail all’indirizzo info@polimatrix.it

4. Ordini e modalità di Pagamento
Gli ordini sono accettati tramite lo Shop on line, per esigenze particolari si può inoltrare richiesta di preventivo all’indirizzo info@polimatrix.it.  Il Cliente che invia l’ordine via internet riceverà, al termine della procedura, tramite e-mail, una comunicazione di conferma dell’avvenuto ordine con l’indicazione del relativo numero d’ordine.

L’ordine si riterrà accettato dalla Polimatrix S.a.s solo a pagamento effettuato e con prodotti disponibili.
Minimo d’ordine € 20,00.

5. Spedizione
Gli ordini con prodotti disponibili vengono evasi entro  48/72 ore dalla ricezione del pagamento. Nel conteggio delle ore di spedizione sono esclusi il sabato, la domenica ed i giorni festivi.
Per la spedizione la Polimatrix S.a.s utilizza servizi di spedizione gestiti da corrieri nazionali o locali. I tempi effettivi di consegna non dipendono dalla Polimatrix S.a.s. e sono tracciati dai corrieri di riferimento indicati nella fattura.

I costi di spedizione sono € 7,00 per l’Italia, isole escluse. Per la Sicilia, la Sardegna, le Isole minori il costo della spedizione è di €20 i giorni di consegna possono variare in base alla località.
Per ordini superiori a € 100 la spedizione è gratuita solo per l’Italia.
Per l’Europa (Austria, Bulgaria, Belgio, Repubblica Ceca,  Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia,  Irlanda, Lituania, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Romania,  Spagna, Svezia, Cipro, Malta) il costo della spedizione è di € 30,00. 

6. Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi IVA inclusa. I prezzi  possono essere modificati in qualsiasi momento senza alcun preavviso; senza modificare comunque gli  ordini in corso anche se non ancora evasi.

7. Disponibilità dei prodotti   

La Polimatrix S.a.s accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino; pertanto, l’accettazione da parte della PolimatrixS.a.s della proposta d’acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. La Polimatrix S.a.s si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

8. Fatturazione
Tutti gli ordini saranno evasi con relativa fattura intestata al nominativo indicato nel modulo d’ordine.

9. Uso alimentare 
Il polistirolo è un materiale atossico, ma deve essere isolato da comune carta per alimenti in modo che  la torta non sia a contatto con la base in polistirolo.